1、我需要越狱我的iPhone吗?
不，您可以安全使用Enigma Recovery软件，而无需越狱iPhone，iPad或iPod Touch。在这里找到更多。
2、我的iPhone文件会损坏吗?
否，在扫描设备之前，Enigma Recovery会创建数据的副本，然后将其用于恢复，以确保原始数据的安全。在这里阅读更多。
3、我可以在Mac和Windows计算机上都安装Enigma Recovery软件吗?
是的，Enigma Recovery支持最高10(32位/ 64位)的Windows Vista和Mac OS X 10.7及更高版本。在这里找到更多。
4、我可以通过免费试用版查看已删除的数据吗?
使用免费试用版，您将能够预览选择的已删除数据。只需购买许可证即可恢复，导出和还原已删除的数据。
5、Enigma Recovery与哪些设备兼容?
Enigma Recovery与iOS设备以及在iCloud和iTunes中创建的备份文件兼容。无论您使用的是最新的iPhone还是最旧的iPad，我们的软件都可以在您的设备上使用。涵盖的Apple iOS设备包括：
iPhone(包括3G，3G，4、4s，5、5s，5c，6、6 Plus，6s，6s Plus)
ipad公司(的iPad，iPad 2的，iPad 3的RD 代，iPad的4 个 代，iPad的空气，空气的iPad 2)
ipad公司赠送(ipad公司赠送1 第一代，ipad公司赠送2，ipad公司赠送3)
的iPod Touch(iPod Touch的2 次 代，iPod Touch的3 次 代，iPod Touch的4 个 代，iPod Touch的5 个 代)
iTunes备份文件
iCloud备份文件(iOS 9.2及更低版本)
6、我需要iPhone或iPad的PIN或密码吗?
如果要从Apple设备恢复数据，并且从未将设备与计算机同步，则在开始使用Enigma Recovery之前，需要先输入PIN /密码。如果该设备先前已同步到iTunes，则Enigma Recovery可以直接从iOS设备恢复已删除的数据。在这种情况下，该设备将被PC识别。将Apple设备连接到计算机时，您需要在启动我们的软件之前确保将其解锁。
7、我需要使用iOS设备来检索数据吗?
是的，要从智能手机中恢复已删除的数据，您将需要使用iOS设备。但是，您还可以在没有设备的情况下恢复数据-如果您的iPhone，iPad或iPod Touch已损坏，被盗或丢失，您仍然可以使用以下方法恢复SMS，iMessages，通话记录，照片和视频以及日历条目和便笺您的iTunes备份(如果有)。
8、删除的数据和丢失的数据有什么区别?
删除的数据非常简单明了，例如：
消息(包括短信，iMessage和聊天)
您的联络人
您的通话记录
笔记和日历条目
您已从iPhone，iPad或iPod Touch上删除(偶然或有意删除)。Enigma Recovery从Apple设备的数据库中恢复已删除的数据，并向您显示其可以找到的内容。丢失或“隐藏”的数据是诸如以下内容：
消息(包括短信，iMessage和聊天)
您的联络人
您的通话记录
笔记和日历条目
网络历史
照片和视频
您在Apple设备上找不到的内容。此数据可能不在您的iPad或iPhone上，但仍可能在您的iTunes备份中。Enigma Recovery将从您的备份中检索您在智能手机或Apple设备上找不到的所有数据，并向您显示可以找到的数据。
兼容性：iPhone XS / XR / X / 11/8/7/6/5/4 / SE，iPad，iPod Touch，iOS 6-13
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