有很多用户现在还在用win8,不过相对而言,win8.1比win8稳定性更高,所以很多用户也都选择升级win8.1。近期有不少网友却反映升级失败的情况,今天小编就给大家讲讲win8系统升级win8.1系统失败怎么办,希望能帮助到你。
win8系统升级win8.1失败解决方法
可能引起的原因:
1、(建议关闭或者先卸载);
2、有问题的驱动;
3、某些使用不兼容Win8.1的外部设备。
解决方法:
1、首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1。
2、建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除,如鼠标,键盘,打印机,摄像头等等。
3、建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态,操作方法请参考。
4、卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,电源管理,显卡驱动等等。
5. 安装所有Windows update 更新补丁,然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。
以上就是Win8无法更新到Win8.1的原因和解决方法的介绍了,只要解决杀毒软件、驱动、设备上的冲突,应该都能顺利升级Win8.1。
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