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米云客服系统v1.1.3.7官方正式版_米云客服系统官方版免费提供下载

网络工具2024-02-22 阅读()
[摘要]米云客服是一款为企业打造的即时聊天回复工具,软件可以编辑出快捷回复的短语,智能回复,同时又可以在线管理客户资料,自动生成报表,提高企业的办事效率,有需要的赶快下载吧!官方介绍米云客服可实现多个微信号...

  米云客服是一款为企业打造的即时聊天回复工具,软件可以编辑出快捷回复的短语,智能回复,同时又可以在线管理客户资料,自动生成报表,提高企业的办事效率,有需要的赶快下载吧!

米云客服系统v1.1.3.7官方版

  官方介绍

  米云客服可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成等功能。有效提高营销的业绩,杜绝客服索取骗取红包现象,规范客服话术标准,防止存在辱骂客户的言行。新媒体营销在于积累和规范,避免某个客服的不当言行导致品牌受损,而这一切米云客服都可以为您解决。

  功能介绍

  一、聊天记录保存,效率提升50%,人工成本减少100/人/天

  1、聊天记录同步到服务器端

  2、聊过的客户消息记录随时调出

  3、不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间

  4、客服行为得到有效监管

  5、杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑

  二、常用语快捷回回复,效率提升30%,人工成本减少60元/人/天

  1、聊天过程中使用快捷回复

  2、可以显著提高客服工作效率

  3、营销话术设置规范

  4、使服务用语更加规范模式化

  5、自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。

  三、业务报表自动生成,效率提升150%,人工成本减少300元/人/天

  1、整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然

  2、报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成

  3、无法进行人工干预

  4、把人工做报表的时间转化成业绩

  5、充分体现了米云客服为新媒体业绩而生的宗旨

  四、好友分类管理,效率提升50%,人工成本减少100元/人/天

  1、设置标签和详细备注 更快速查找好友

  2、对不同类型的客户使用不同的营销手段

  3、使客服的有效对话越来越多

  4、根据好友分类可自动生成业绩报表

  五、多个微信号对话集成,效率提升100% ,人工成本减少200元/人/天

  1、多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面

  2、全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口

  3、可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题

  3、客服人员只需关注全部聊天中的对话

  4、消息未处理功能 提醒所有未经查看的消息

  5、避免消息过多遗漏商机 可以有效提高客服人员的服务效率。

  更新日志

  版本号1.1.3.7

  更新日期:2018/05/09

  主要修改

  1.[设置]-[自动回复]新增添加好友成功后,首次收到好友消息时自动回复多条消息

  2.[群管家]-[踢重]新增踢人间隔时间设置

  3.[群管家]-[拉群]新增快速拉人进群间隔时间设置

  4.修正其他已知问题;


常见的网络操作系统有UNIX、Netware、Windows NT、Linux等,网络软件的漏洞及缺陷被利用,使网络遭到入侵和破坏。



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