小程序客服助手是一款在线客户服务软件。小程序客服助手能够给用户带来更加便捷的客户系统,管理起来十分简单高效,能够更加高效的进行与客户之间的沟通和回应,功能非常出色,给你更完善的体验。
软件功能
1、客服聊天记录导出。
2、实时接收客服会话事件。
3、access_token维护与对接。
4、实时发送客服图文链接消息。
5、客服聊天记录(图片)永久保存。
6、实时发送客服小程序卡片消息。
7、实时接收客服文本消息/图片消息。
8、多人协同接入,多个小程序同时接入。
9、用户基本信息对接高级接口/自动回复。
10、实时发送客服文本消息/图片消息/输入状态。
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